قوانین مرجوعی

قوانین و شرایط مرجوعی کالا

به دلیل ماهیت حساس قطعات الکترونیکی و امکان آسیب‌دیدن آن‌ها در اثر اتصال اشتباه، الکتریسیته ساکن یا لحیم‌کاری نادرست، شرایط مرجوعی در فروشگاه ما به صورت زیر است:


۱. عدم امکان مرجوعی پس از ارسال

پس از ارسال و تحویل کالا، امکان مرجوع‌کردن، تعویض یا پس‌گرفتن قطعه وجود ندارد.


این قانون برای جلوگیری از بازگشت قطعات استفاده‌شده یا آسیب‌دیده و حفظ کیفیت موجودی انبار اعمال می‌شود.


۲. مرجوعی فقط در صورت مغایرت

در صورتی که:


کالایی با مشخصات اشتباه نسبت به سفارش ارسال شده باشد

امکان بررسی و جایگزینی کالا وجود دارد.


در چنین مواردی، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید و تصویر محصول را ارسال کنید.


توجه: در صورتی که مشمول شرایط مرجوعی (مغایرت کالا با سفارش) باشید، هزینه پست بازگشت کالا به عهده خریدار است.


۳. شرایط عدم پذیرش مرجوعی

موارد زیر شامل مرجوعی نمی‌شود:


آسیب‌دیدگی ناشی از اتصال اشتباه یا استفاده نادرست

آثار لحیم‌کاری روی قطعات

تلاش برای تعمیر قطعه

باز کردن بسته‌بندی‌های آنتی‌استاتیک یا پلمب‌های حساس

اشتباه در انتخاب مدل یا مشخصات قبل از خرید

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما